Δάρμας, Παρασκευάς Α.Μ.9616; Κόϊκας, Βασίλειος Α.Μ.9518; Χίνη, Ιωάννα Α.Μ.1078
(ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2016)
Το κλειδί για την διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στις σύγχρονες αγορές είναι ο πελάτης.
Είναι ουσιαστικής σημασίας, οι εταιρίες να γνωρίζουν ποιοι είναι οι πελάτες τους, ποιοι πελάτες τους αποφέρουν τα περισσότερα ...