MARKETING PLAN της Εταιρείας ZARA A.E.

Abstract

Η παρούσα πτυχιακή εργασία, έρχεται να εφαρμόσει τις γνώσεις, σε ένα πρακτικό υπόδειγμα, όπως είναι αυτό μιας πραγματικής επιχείρησης, έχοντας ως αντικείμενο, την μελέτη και ανάπτυξη, της εφαρμογής marketing plan στα καταστήματα Zara, που είναι μια αλυσίδα καταστημάτων λιανικής , που προωθούν ενδυματολογικό υλικό , καθώς και υπόδησης . Στο πρώτο κεφάλαιο της εργασίας μας, παραθέτουμε πρώτα, την θεωρητική ανάλυση του marketing καθώς και κάποιων βασικών όρων. Στο δεύτερο κεφάλαιο κάνουμε μια μικρή ιστορική αναδρομή για τις δραστηριότητες και την πορεία της εταιρίας στο χώρο. Αναφέρουμε για την κοινωνικής της εταιρική ευθύνη και την πίστη που έχει το προσωπικό της στις αξίες της εταιρίας. Στο τρίτο κεφάλαιο, γίνεται μια ανάλυση για τα προϊόντα της εταιρείας Zara, για τη χρήση Α΄ υλών, για τους συνεχείς ελέγχους, του μίγματος marketing, καθώς και ανάπτυξη των λειτουργιών του, όπως επίσης πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Στο τέταρτο κεφάλαιο, παρουσιάζεται το μακρο – περιβάλλον της εταιρείας, ήτοι το οικονομικό, κοινωνικό – δημογραφικό, τεχνολογικό και πολιτικό. Στο πέμπτο κεφάλαιο, επιμένουμε στο μικρο- περιβάλλον , όπως τον σχεδιασμό του marketing plan , στον εντοπισμό του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος της εταιρείας Zara, καθώς και για τις τάσεις της αγοράς. Συνεχίζουμε με την S.W.O.T ανάλυση ως θεωρεία, και επικεντρωνόμαστε στην S.W.O.T ανάλυση της εταιρείας Zara τελειώνοντας με τον επίλογο, όπου γράφουμε και τα συμπεράσματά μας από όλη την εργασία.