Η παρούσα εργασία αποτελεί μέρος του Προπτυχιακού Προγράμματος σπουδών του τμήματος Διοίκησης Επιστήμης και Τεχνολογίας του Πανεπιστημίου Πατρών και διαχωρίζεται σε δύο μέρη: α) το θεωρητικό μέρος που απαρτίζεται από τρία ...