Τσαμαδιάς, Αναστάσιος; Κιουρανάκης, Νικήτας; Θεοδωρακάκη, Θεοδώρα
(Πανεπιστήμιο Πάτρας, 2021)
Η παρούσα πτυχιακή εργασία έχει σκοπό να επικεντρωθεί στην μελέτη και στην εφαρμογή της διοίκησης ολικής ποιότητας και στα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για την εφαρμογή της. Επίσης, θα δούμε πως γίνετα ο έλεγχος ποιότητας ...