Επαγγελματική εξουθένωση των νοσηλευτών στην οικονομική κρίση

Abstract

Η επαγγελματική εξουθένωση αποτελείται από ένα σύνδρομο στο οποίο επιδρούν σοβαρά φαινόμενα με ποικίλες προεκτάσεις, καθότι μπορεί να οδηγήσει τους νοσηλευτές σε ψυχοσωματικά προβλήματα, συμπεριφορά κοινωνικής απομόνωσης που οφείλεται στην εργασία και σε νοσηλευτική φροντίδα χαμηλής ποιότητας. Αναπτύσσεται κυρίως σε όσους εργάζονται σε επαγγελματική σχέση φροντίδας με άλλα άτομα και εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Τα στάδιά της είναι του ενθουσιασμού, της αμφιβολίας και της αδράνειας, της απογοήτευσης και ματαίωσης και τέλος της απάθειας. Συνιστώσες της επαγγελματικής εξουθένωσης σύμφωνα με την προσέγγιση της Maslach, είναι η συναισθηματική εξάντληση, η αποπροσωποποίηση και η μειωμένη προσωπική επίτευξη. Στο γενικό μέρος της παρούσας ερευνητικής εργασίας, γίνεται αναφορά στο εργασιακό στρες, στην επαγγελματική εξουθένωση και στην επαγγελματική ικανοποίηση. Στο ειδικό μέρος ερευνάται το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης στα κρατικά νοσοκομεία του νομού Αχαϊας .

Σκοπός:

Ο κύριος σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν η διερεύνηση του επιπέδου της επαγγελματικής εξουθένωσης και της επαγγελματικής ικανοποίησης των νοσηλευτών στην οικονομική κρίση που εργάζονται σε δημόσια νοσοκομεία της Αχαϊας. Προσπαθήσαμε να μετρήσουμε το βαθμό επαγγελματικής εξουθένωσης των νοσηλευτών που ενδεχομένως να οφείλεται στην οικονομική κρίση. Επίσης εξετάσαμε παράγοντες που πιστεύουμε ότι επιδρούν έμμεσα στην επαγγελματική εξουθένωση και η επίδραση της κρίσης σε αυτούς ήταν εντονότερη. Οι παράγοντες αυτοί έχουν να κάνουν με μειώσεις μισθών, θέματα υγείας, ανθρωπιστικές σχέσεις, προβλήματα συμπεριφοράς και επαγγελματική ικανοποίηση.

Υλικό και Μέθοδος: Η μέτρηση της επαγγελματικής εξουθένωσης και των παραγόντων που ενδεχομένως την επηρεάζουν έγινε με την χρήση ανώνυμου ερωτηματολογίου σε νοσηλευτές που εργάζονταν στα δημόσια νοσοκομεία της περιοχής του νομού Αχαΐας. Η έρευνα έλαβε μέρος το πρώτο εξάμηνο του 2015. Η συλλογή ερωτηματολογίων έγινε το πρώτο τρίμηνο του 2015.

Αποτελέσματα: Σχεδόν οι μισοί από τους συμμετέχοντες (48%) δήλωσαν πως αισθάνονταν εξουθενωμένοι από την εργασία τους τη στιγμή της έρευνας. εμφανώς δυσαρεστημένοι εμφανίστηκαν ως προς της εργασιακές συνθήκες και μισθολογικές τους απολαβές. Το μεγαλύτερο ποσοστό των νοσηλευτών που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν πώς η εργασία τους, τους είχε προκαλέσει σωματικά προβλήματα, ψυχικά και θέματα συμπεριφοράς.

Συμπεράσματα: Από τα ευρήματα της έρευνας διαπιστώσαμε πως η επαγγελματική εξουθένωση δεν οφείλεται τόσο σε περισσότερο φόρτο εργασίας αλλά στις αλλαγές των συνθηκών εργασίας που επέφερε η οικονομική κρίση. Οι μειώσεις στους μισθούς, η δυσαρέσκεια ως προς τις συνθήκες εργασίας και η γενικότερη απαισιόδοξη στάση των νοσηλευτών προς την εργασία τους και την διαβίωσή τους στο μέλλον επιδρούν σημαντικά στις απαντήσεις που δόθηκαν από τους νοσηλευτές ως προς την εργασιακή τους εξουθένωση.