Η διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Abstract

Στη σύγχρονη εποχή, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κερδίζουν συνεχώς έδαφος, με αποτέλεσμα να χρησιμοποιούνται από περισσότερους του ενός δισεκατομμυρίου χρηστών. Με τη δημοτικότητα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης να αυξάνεται συνεχώς και ραγδαία, τα μέσα επιδρούν στη διαμόρφωση της αγοραστικής συμπεριφοράς των καταναλωτών, οι οποίοι βομβαρδίζονται με διαφημίσεις. Η παρούσα Πτυχιακή εργασία, πραγματεύεται την ικανότητα που έχουν οι διαφημίσεις οι οποίες συναντώνται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να επηρεάσουν την αγοραστική συμπεριφορά των καταναλωτών και να τους οδηγήσουν στην αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Αρχικά, μέσω μιας ιστορικής αναδρομής που γίνεται, εξετάζεται η εξέλιξη της διαφήμισης από τη πρώτη της εμφάνιση, μέχρι τη μορφή που έχει αποκτήσει σήμερα. Γίνεται επίσης μια ενδελεχής αναφορά τόσο στα είδη της διαφήμισης, όσο και στις κατηγορίες αυτής, κατόπιν της επεξεργασίας σχετικής διεθνούς βιβλιογραφίας. Μέσω της χρήσης ερωτηματολογίων και ερμηνεύοντας τις απαντήσεις που δόθηκαν επί του θέματος, γίνεται μία προσπάθεια κατανόησης της ύπαρξης και του τρόπου επίδρασης της διαφήμισης στο μέσο καταναλωτή. Σε έρευνα που πραγματοποιήθηκε, έλαβαν μέρος 111 χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τελικά επιβεβαιώνεται πως πράγματι οι διαφημίσεις επιδρούν στη συμπεριφορά των καταναλωτών, σε συνάρτηση βέβαια και με άλλους παράγοντες. Αξιοσημείωτη όμως είναι και η αντίστροφη σχέση που υπάρχει μεταξύ της χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της πρόθεσης για αγορά, αφού τελικά αυτή παρουσιάζεται μειωμένη. Αυτό φυσικά προκύπτει από τη δυσμενή οικονομική κατάσταση της χώρας μας και από το γεγονός ότι η πλειοψηφία των ερωτηθέντων έχουν χαμηλά εισοδήματα.