Η συμβολή των influencers στην προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών

Abstract

Ο 21ος αιώνας έχει χαρακτηριστεί ως ο αιώνας της διαρκής ανάπτυξης της τεχνολογίας. Η διάχυση της πληροφορίας γίνετε σε πολύ γρήγορο χρόνο μέσω του Διαδικτύου και των Κοινωνικών Δικτύων και διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στη ροή των εξελίξεων στον επιστημονικό χώρο. Τα Κοινωνικά Δίκτυα αναπτύσσονται με αρκετά γρήγορους ρυθμούς και έχουν εισβάλει στις προσωπικές ζωές των ανθρώπων και στον χώρο των επιχειρήσεων, οι οποίες χρησιμοποιώντας τα Κοινωνικά Δίκτυα μπορούν να προωθήσουν την μάρκα τους με γρηγορότερο, πιο επιτυχημένο και λιγότερο κοστοβόρο τρόπο. Η τεράστια εξέλιξη του Διαδικτύου και των Κοινωνικών Δικτύων έχει αποτελέσει μια νέα συνήθεια που επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό τον τρόπο διαφήμισης των εταιρειών για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών. Πλέον, μια νέα μορφή δημιουργικού περιεχομένου εκμεταλλεύεται τις διαδικτυακές πλατφόρμες. Ο λόγος γίνετε για τα blogs και τα vlogging, τα οποία αποτελούν τον νέο τρόπο έκφρασης απόψεων, ιδεών και νέων ατόμων που δεν γνώριζαν πόση απήχηση μπορεί να είχαν οι απόψεις τους για κάποιο θέμα. Οι νέοι αυτοί άνθρωποι κατέχουν τον τίτλο των Influencers, οι οποίοι με τον δικό τους μοναδικό τρόπο έχουν την δυνατότητα να επηρεάζουν ένα μεγάλο φάσμα κοινού και έχουν αποτελέσει νέες οδούς έκφρασης και επικοινωνίας αλλά και νέους τρόπους διαφήμισης και αγοραστικής δύναμης. Ο βασικός σκοπός της παρούσας πτυχιακής εργασίας, είναι στην πραγματικότητα να αναλύσουμε και να αναφέρουμε τους τρόπους Marketing και πώς οι εταιρείες βλέπουν το μέλλον του Marketing στα πρόσωπα των Influencers. Από την στιγμή που τα Κοινωνικά Δίκτυα επηρέασαν την καταναλωτική συμπεριφορά, το φαινόμενο των Influencers από όταν βγήκε στην επιφάνεια έχει αποφέρει ακόμη μεγαλύτερες αλλαγές στην αγοραστική συμπεριφορά, στην προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών αλλά και στις συνήθειες των σημερινών ατόμων. Τέλος, για να δούμε πόσο γνωρίζει ο κόσμος τους Influencers και τις αγοραστικές τους ικανότητες, φτιάξαμε ένα ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο στο οποίο απαντούν αρχικά δημογραφικές ερωτήσεις και ύστερα πιο ουσιώδης ερωτήσεις σε πολλαπλής επιλογής, σε πλαίσιο ελέγχου και σε κλίμακα Likert. Το ερωτηματολόγιο διήρκησε περίπου 1 εβδομάδα λόγο πίεσης χρόνου και το απάντησαν 323 άτομα και οδήγησαν στην διεξαγωγή σημαντικών αποτελεσμάτων.