Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός στις Ελληνικές Επιχειρήσεις

Abstract

Η παρούσα πτυχιακή εργασία παρουσιάζει την έννοια του ψηφιακού μετασχηματισμού και την πρόοδο της εφαρμογής του στις ελληνικές επιχειρήσεις. Το πρώτο κεφάλαιο αποτελεί μια εισαγωγή στο εννοιολογικό πλαίσιο της εργασίας. Σε αυτό παρουσιάζεται η σημασία της ψηφιακής εποχής, η πορεία εξέλιξης προς αυτή και οι σύγχρονες προκλήσεις που διαμορφώνονται. Ορίζεται η έννοια του ψηφιακού μετασχηματισμού και αναλύεται η σημασία του όχι μόνο ως εργαλείο αλλά κυρίως ως στρατηγική. Επιπλέον, περιγράφονται τα βασικά τεχνολογικά εργαλεία για την εφαρμογή του από τις επιχειρήσεις, την κοινωνία και τη δημόσια διοίκηση στη σύγχρονη εποχή. Στο δεύτερο κεφάλαιο γίνεται μια σύντομη επισκόπηση του θεσμικού πλαισίου και των στρατηγικών που διαμορφώνουν την ψηφιακή πολιτική σε διεθνές, ευρωπαϊκό και εθνικό επίπεδο. Στο τρίτο κεφάλαιο παρουσιάζονται ορισμένα βασικά εργαλεία ποσοτικής αξιολόγησης της προόδου του ψηφιακού μετασχηματισμού στην ελληνική κοινωνία και τις ελληνικές επιχειρήσεις. Γίνεται μια αναφορά σε δείκτες και πρότυπα που τίθενται σε διεθνές επίπεδο. Αναλύονται οι διαστάσεις και οι επιμέρους δείκτες των δύο βασικών δεικτών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (του Δείκτη Ψηφιακής Έντασης DII και του Δείκτη Ψηφιακής Οικονομίας και Κοινωνίας DESI) και του Δείκτη Ψηφιακής Ωριμότητας του Παρατηρητηρίου Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Συνδέσμου Ελλήνων Βιομηχάνων (SEV Digital Maturity Index). Παρουσιάζονται και άλλες σχετικές ποσοτικές μέθοδοι όπως ο Δείκτης Ψηφιακού Μετασχηματισμού της DELL καθώς και πρωτογενείς ποσοτικές έρευνες συμβουλευτικών και ερευνητικών φορέων. Στο τέταρτο κεφάλαιο αναδεικνύεται η ανάγκη του ψηφιακού μετασχηματισμού ως προτεραιότητα για την ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας, αναλύεται η ψηφιακή ωριμότητα των ελληνικών επιχειρήσεων στις μέρες μας και παρουσιάζονται προτάσεις για την επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού, αξιοποιώντας αποτελέσματα ποσοτικών ερευνών και εμπειρικών μελετών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, του ΣΕΒ και άλλων επίσημων ερευνητικών και συμβουλευτικών φορέων. Τέλος, στο πέμπτο κεφάλαιο συνοψίζονται τα βασικά συμπεράσματα της εργασίας για την σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, την πρόοδο της εφαρμογής του στις ελληνικές επιχειρήσεις, καθώς και τις προκλήσεις και προοπτικές που διαμορφώνονται.