Πώς το Digital Marketing μπορεί να επηρεάσει την προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας

Abstract

Σκοπός της πτυχιακής εργασίας είναι η συμβολή του digital marketing στη προώθηση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας. Για τη διεξαγωγή της χρησιμοποιήθηκαν αναγνωρισμένα βιβλία, ηλεκτρονικά βιβλία και πηγές από το διαδίκτυο. Στο πρώτο κομμάτι της πτυχιακής εργασίας, παρουσιάζεται το μάρκετινγκ, αναλύεται τι είναι μάρκετινγκ, η ιστορική εξέλιξη του, η φιλοσοφία του, η στρατηγική του αλλά και η συμπεριφορά του καταναλωτή και οι κατηγορίες του. Στο επόμενο κεφάλαιο αναλύεται το digital marketing. Προσδιορίζεται τι είναι digital marketing, σε τι διαφέρει με το παραδοσιακό μάρκετινγκ, τα οφέλη του αλλά και οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την εφαρμογή του. Στο τρίτο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στο πώς το μάρκετινγκ μπορεί να επηρεάσει τη πώληση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας. Επίσης αναφέρονται οι μέθοδοι πωλήσεων, ποιοι είναι οι στόχοι προώθησης, τι αποτελεί επικοινωνία, ποιο είναι ο ρόλος της πώλησης και ποιοι είναι οι κατάλληλοι πωλητές αλλά και τι είναι ηλεκτρονική πώληση. Στο τελευταίο κεφάλαιο πραγματοποιείται μελέτη της εταιρείας «Coca-Cola». Αναφέρονται κάποια στοιχεία για την εταιρεία όπως η ιστορία και η εξέλιξη του διάσημου προϊόντος στο πέρασμα των χρόνων, ποια είναι τα προϊόντα της εταιρείας αλλά και το πως η εταιρεία εφαρμόζει το digital marketing. Όμως, για να είναι η πτυχιακή εργασία ολοκληρωμένη γίνεται εφαρμογή όσων έχουν προαναφερθεί σε μία μη υπαρκτή υπηρεσία με ονομασία «e-hair» και το πως θα μπορούσε να προωθηθεί με τη χρήση μεθόδων του digital marketing. Τέλος, γίνεται αναφορά των συμπερασμάτων και το πως το digital marketing είναι καθοριστικό στις επιχειρήσεις για τη προώθηση των προϊόντων/υπηρεσιών τους.