Επιτομή:
Στην παρούσα πτυχιακή εργασία θα μελετήσουμε τι ήπιες δεξιότητες (soft skills), τις διαφορές μεταξύ ήπιων και σκληρών δεξιοτήτων (soft and hard skills) και τον τρόπο ανάπτυξης μαθημάτων για ήπιες δεξιότητες (soft skills). Η αγορά εργασίας θεωρεί εξίσου σημαντικές τις ήπιες δεξιότητες, οι οποίες είναι ουσιαστικά τα ανθρώπινα χαρακτηριστικά που έχει εκ φύσεως ένας άνθρωπος ή προσπαθεί να βελτιώσει στον χαρακτήρα του, όπως για παράδειγμα η επικοινωνία, η αξιοπιστία, όσο και τις σκληρές δεξιότητες (hard skills) οι οποίες είναι η γνώση και η εμπειρία που διαθέτει ένας άνθρωπος σε ένα οποιοδήποτε επάγγελμα όπως για παράδειγμα η ιατρική, η ζαχαροπλαστική. Γι ’αυτό λοιπόν εάν ένας άνθρωπος δεν έχει αναπτύξει αυτές τις δεξιότητες μεγαλώνοντας είτε γιατί το οικογενειακό του περιβάλλον δεν του έμαθε αυτές τις δεξιότητες, είτε γιατί σαν άνθρωπος ίσως να μην είναι εύκολα προσιτός από τους άλλους, του δίνεται η δυνατότητα να αναπτύξει τις ήπιες δεξιότητες (soft skills) μέσω εκπαιδευτικών πόρων. Στις επόμενες σελίδες θα δούμε πως είναι δυνατόν να αναπτύξει κανείς τις ήπιες δεξιότητες του (soft skills) και πιο συγκεκριμένα:
Στο 1ο κεφάλαιο παρουσιάζεται ο σκοπός της πτυχιακής εργασίας, η μεθοδολογία της πτυχιακής εργασίας, τα αποτελέσματα και η δομή της πτυχιακής εργασίας. (σελ. 8 )
Στο 2ο κεφάλαιο παρουσιάζονται οι ήπιες και σκληρές δεξιότητες (soft and hard skills) και τι ακριβώς είναι, η ανάλυση της κάθε ήπιας δεξιότητας (soft skill) και η σημασία της στην αγορά εργασίας. (σελ. 9 έως 79)
Στο 3ο κεφάλαιο παρουσιάζονται τρία υπάρχοντα προγράμματα του Ανοιχτού Πανεπιστημίου της Αγγλίας, οι εκπαιδευτικοί στόχοι, η δομή τους και οι εκπαιδευτικοί τους πόροι. (σελ. 80 έως 85)
Στο 4ο κεφάλαιο περιγράφεται η διαδικτυακή υπηρεσία και γίνεται παρουσίαση του μαθήματος. (σε. 86 έως 110)
Στο 5ο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα συμπεράσματα της πτυχιακής εργασίας. (σε. 111)
