Επιτομή:
Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει για τα καλά μπει στην ζωή μας και στην καθημερινότητα μας. Αποτελεί σημαντικό εργαλείο στις καθημερινές μας εργασίες κάθε είδους. Με την χρήση του μπορεί ο καθένας από εμάς να έχει γρήγορα και άμεσα αποτελέσματα και να μπορεί μόνος του να διαχειριστεί μεγάλο όγκο εργασιών που παλαιότερα θα ήθελε πολύ χρόνο.
Είναι εμφανές πλέον ότι μια νέα κατάσταση έχει δημιουργηθεί στο χώρο του εμπορίου. Μια νέα μορφή του έχει παρουσιαστεί και αναπτύσσεται ραγδαία, το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (ΗΕ). Είναι δύσκολο να δοθεί ένας ακριβείς ορισμό του. Ωστόσο συνοπτικά θα μπορούσε να οριστεί ως ένα σύνολο επιχειρηματικών στρατηγικών που μπορούν να υποστηρίξουν συγκεκριμένους τομείς επιχειρηματικής δραστηριότητας & συγκεκριμένες επιχειρηματικές πρακτικές, οι οποίες επιτρέπουν, μέσω της χρήσης των νέων τεχνολογιών και των δικτύων, τη διεκπεραίωση εμπορικών διαδικασιών με ηλεκτρονικά μέσα.